Корзина
1404 отзыва
Уценённый товар! Брак незначительный, скидки большие!Перейти
CosmoCity - интернет-магазин одежды и сумок в Украине
+380
93
841-23-50
+380
94
887-82-25

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар, приобретённый в нашем магазине, при условии выполнения следующих пунктов: • Если товар не использовался и сохранился в приобретённом виде; • Наличие сохраненных ярлыков, упаковки со штрих-кодом, в которой товар был доставлен; Ваши действия при возврате/обмене товара: • Сообщить нашему менеджеру о желании вернуть или же обменять товар, указав причину; • Отправить товар Новой Почтой обычной посылкой. Обратите внимание: если Вы укажете в способе оплаты «наложенный платеж», мы не получим посылку. • Данные для доставки возврата уточняйте у менеджера. • В случае возврата сообщите менеджеру номер карты, на которую Вам отправить деньги за товар. • После отправки напишите, пожалуйста, на этот номер (063)811-12-71 номер декларации возврата. • Обмен товара и возврат денег на карту осуществляется на 5-й рабочий день после получения Вашей посылки. При несоблюдении условий, возврат или обмен будет невозможен.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

social-icon
Loading...